Politica de confidențialitate

Dispoziții generale

Site-ul www.valconi.md (denumit în continuare „site”), dedicat serviciilor de achiziționare a bunurilor de consum în mediul online, aparține companiei SORINLUX S.R.L., cu sediul în mun. Chișinău, str. Bulgara 107, ap. 4. Prin utilizarea site-ului valconi.md, acceptați prezentul Acord de confidențialitate a datelor.

Acest document se referă la colectarea și utilizarea informațiilor personale pe care ni le furnizați direct sau indirect atunci când utilizați serviciile oferite de acest site.

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza prezentul Acord fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi întotdeauna disponibilă la adresa web.

SORINLUX S.R.L. recunoaște importanța protejării informațiilor obținute de la dvs., iar prezentul acord stabilește modul în care utilizăm aceste date.

Sugestiile dvs. sunt binevenite — le puteți trimite pe adresa: info@valconi.md.

Colectarea datelor

Pentru obținerea bunurilor oferite prin intermediul site-ului, este necesar să furnizați informații personale.

Datele sunt colectate doar atunci când le transmiteți voluntar și conștient. Paginile unde se solicită astfel de informații conțin un link către acest document.

Pe lângă datele personale, sistemele noastre colectează automat anumite informații anonime, utilizate pentru analiza ușurinței de utilizare a site-ului și optimizarea serviciilor.

Utilizarea datelor

Informațiile confidențiale colectate sunt utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor și pentru a lua legătura cu dvs. atunci când este necesar.

Datele pot fi utilizate și pentru a vă informa despre oportunități noi, oferte sau alte informații.

Transmiterea datelor

SORINLUX S.R.L. garantează că, fără acordul dvs., datele nu vor fi transmise către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Sunteți responsabil(ă) de păstrarea confidențialității datelor dvs. de acces (ex. date de autentificare).

Angajații noștri sunt obligați să respecte confidențialitatea oricăror date personale.

Deși nicio transmitere de date prin internet nu poate fi complet sigură, luăm toate măsurile rezonabile pentru a proteja datele dvs.

Cookies

Cookies reprezintă o tehnologie standard utilizată de majoritatea site-urilor, inclusiv de al nostru. Ele simplifică accesul la site și permit adaptarea conținutului la nevoile dvs.

Dacă nu doriți să utilizați cookies, acestea pot fi dezactivate din setările browserului. Totuși, unele funcționalități ale site-ului pot deveni indisponibile.

Accesul la date

Luăm toate măsurile rezonabile pentru a proteja și actualiza datele dvs. În cazul în care constatați erori, vă rugăm să ne contactați pentru corectarea lor.

Angajații noștri sunt obligați să respecte confidențialitatea oricăror date personale.

Condițiile acordului

Prezentul acord este încheiat între dvs. și SORINLUX S.R.L. El reglementează utilizarea site-ului valconi.md și are prioritate față de orice acorduri anterioare.

Protecția datelor personale

SORINLUX S.R.L. acordă o atenție deosebită protecției datelor personale. Respectăm confidențialitatea tuturor clienților și vizitatorilor site-urilor noastre și prelucrăm datele strict conform cerințelor legale.

Colectăm date personale doar cu acordul dvs. sau în baza unor obligații contractuale/legale.

Ce date prelucrăm:

nume, prenume;
telefon/fax;
adresă de domiciliu;
adresă de email;
IDNP (număr de identificare personală).

Categorii de persoane vizate:

persoane fizice — clienți (actuali, foști sau potențiali), vizitatori ai site-ului, reprezentanți legali sau împuterniciți.

Refuzul furnizării datelor poate duce la imposibilitatea de a beneficia de anumite servicii.

Scopurile prelucrării datelor personale

executarea obligațiilor comerciale/contractuale;
marketing, publicitate, participare la campanii și concursuri;
managementul relațiilor cu clienții;
respectarea obligațiilor legale;
audit, control și scopuri statistice;
recuperarea creanțelor;
soluționarea litigiilor și proceduri judiciare.

Destinatarii datelor

Datele dvs. sunt considerate confidențiale și nu vor fi transmise terților fără consimțământul dvs., cu excepția:

autorităților publice (instanțe, poliție, autorități fiscale etc.);
băncilor, companiilor de asigurări, agențiilor de colectare;
organizațiilor de cercetare (în scopuri statistice).

Marketing

Datele dvs. (nume, email, telefon etc.) pot fi utilizate în scopuri de marketing doar cu acordul dvs. Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul oricând.

Perioada de stocare

Datele vor fi păstrate pe durata relației contractuale sau până la exercitarea dreptului de ștergere/retragere a consimțământului, dacă legea nu prevede altfel.

Măsuri de securitate

Utilizăm tehnologii și proceduri moderne pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Drepturile dvs.

Conform legislației, aveți dreptul la:

acces la date;
rectificarea datelor;
ștergerea datelor;
restricționarea prelucrării;
portabilitatea datelor;
opoziție la prelucrare;
retragerea consimțământului.

Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor, este necesar să transmiteți o cerere scrisă (datată și semnată) pe email: info@valconi.md sau la adresa: mun. Chișinău, str. Bulgara 107, ap. 4.

Dispoziții finale

Prezentii termeni pot fi actualizați periodic. Vă recomandăm să-i verificați regulat la fiecare utilizare a site-ului. Continuarea utilizării site-ului după modificări înseamnă acceptarea noilor condiții.